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早教行业韭菜防割指南

发布日期:2021-02-23 13:26   来源:未知   阅读:

  我在互联网行业工作了七八年,有了孩子以后,想多点时间陪孩子,另外互联网行业吃青春饭的,就想着自己创业。

  孩子上早教的时候,我觉得这个行业挺好的,教育行业属于朝阳行业,可以有时间陪孩子,又能干自己的事业,所以就想着开一家早教机构。

  考虑到没经验,想着加盟早教品牌比自己再创立一个早教品牌容易一些。毕竟,自己创立品牌,需要花费人力、物力、精力等,加盟早教可以利用总部品牌进行运营。所以我从市面上的早教机构选择了几家考察,主要考察知名度、师资规模、教材教具、行业地位等等这些方面。

  考察过程中,招商加盟人员忽悠功夫了得,吹得天花乱坠:前期投入低,1年左右就能回本,和房地产商有战略合作,可以拿到好的店铺,在某某商场就有一个商铺等着出租……

  哎,经验少,考虑问题简单,对早教的模式和风险一无所知,就这样入坑了,为后续的投资失败埋下了雷。

  我们去了总部推荐的某商场看商铺,商场的人流量一般,还存在消防问题,没有独立安全通道,根本不符合早教机构的选址要求。但我当时并没有意识到招商的是想利用这个商铺吸引我们签合同。

  本来早教市场就已经饱和了,而且早教机构还有“5公里范围保护”,所以没有适合的商铺可以选址,我们就进入了漫长的等待。

  大约过了半年左右吧,接到招商的通知,说有个商场改造项目有位置,让我赶快去看,说还有另外一位同事的客户也想要这个位置。

  我们也给招商人员反馈了这个位置的弊端:人流量少,周边老小区偏多,停车不方便,周边有大商场的早教机构竞争,而且租金也不低。总部招商人员继续忽悠,说什么只要好好做,都可以做好,如果不想做就推荐给其他客户了,等等。

  我们当时也不知道哪来的自信,可能也是担心后面场地更不好找了,即使觉得这个位置很不理想,也还是选择定下来。

  就这样,早教中心急急忙忙开始筹备。装修、人员招聘、培训、市场推广……所有的事都是我自己一个人干,总部派个人例行公事指导,也没给到实际性帮助。

  我是早教行业外行,由于缺乏运营经验,中心一直是摸索着运营,在中心的宣传、营销、团队组建和管理上都走了很多弯路,试错成本不断累积。到现在,前后投进去了几百万,亏的血本无归。

  下面是我在运营早教中心过程中,自己的一些经验和教训,给有冲动想做这个行业的人一些参考建议,让大家也更了解早教行业,别走弯路。

  早教行业的水很深,除非自己在这个行业有几年经验,或者找这个行业有经验的人一起合伙干,否则千万不要入坑。没有经验的人只能摸索着前进,试错成本很大,而且会干得很累。

  早教行业不是开起来就能招到学生,尤其是作为一个新的品牌入驻,从品牌宣传到家长的认可,中间至少有一年的时间周期。

  我们周边有4家早教机构,开业时间在2-4年,已经有一定量的品牌认知和会员积累,所以我们在刚开业的时候做的很难,投入了大量的资金和精力做市场宣传。

  一个新的早教中心要准备好至少2年的亏损资金,算上初始投资加上每月房租、员工工资和推广费等固定成本,必须达到一定量的学生才能实现收支平衡,中间的亏损期一定要有充足的亏损资金。

  这个是最重要的一个环节,团队的经验、专业性、积极性、凝聚力、服务意识是决定中心能否在激烈的竞争中生存下来的最重要的因素。

  很遗憾,我的团队在一开始的时候就没组建好,找了很多小白,没有经验,培养周期长,稳定性差,这也是造成中心业绩和口碑一直没有上去的主要原因。

  当然,在团队管理上,我自身也存在很多问题,我对员工的管理比较松,让他们觉得比较安逸和宽容,没有驱动员工内在的积极性投入到工作中。

  早教中心最核心的是人才。市场、销售、老师、行政,每个岗位的人才都很重要,任何一个岗位出现了短板,都会降低中心的整体运营水平。要经常给员工做培训,提高员工的专业性和服务意识,员工成长了,实现了自我价值,流动率也会变低。

  影响早教中心的选址因素:当地家长的消费能力,家长的素质认知,当地出生率,人流量,竞争压力大小。还有周边配套设施,购物中心的人流量要远大于社区型底商的人流量。如果没有一个好的位置,人流量少,对招生宣传会有很大影响。

  前期的加盟费,教具费,装修成本很高,启动资金大约在250-300万左右。前期投入要分摊到每个月的运营成本中,计算投资回报周期。

  一般早教中心的投资回报周期在2.5-3年。如果过了3年还未回本,后续回本的可能性很小。

  早教行业是创业中边际成本很高的行业,增加一个用户的成本很高,比如新招一个孩子的成本在500-1000元之间,招完后,后续孩子上课,还有老师的课时费,都需要持续的投入。

  早教是低龄化教学,一般针对0-6岁孩子,但是在大多数家长的认知中,早教属于幼儿园之前的孩子,等孩子上了幼儿园,早教课程就不适合孩子了,家长更倾向让孩子学些东西,比如学科类的英语,或者绘画、舞蹈等等。

  所以,早教行业孩子流失很严重,基本都是处于招新状态,每月都有很大招生压力,从月初到月末,每天都在做业绩招生。

  早教行业是属于教育行业中销课偏低的。早教课程不连续,家长根据时间和孩子的兴趣爱好约课,一旦时间久了,家长开始懈怠,上课频次会越来越低。

  早教是预付费模式,只有课程销了,才算真正收入。随着会员量的增加,如果销课量上不去,负债会越来越高。

  早教行业在一线城市竞争激烈,房租人力成本很高,利润空间很低。在三四五六线城市利润空间可能要大点。

  早教中心的钱都被品牌总部赚了,真正开实体店的加盟商是赚不到多少钱的。未来早教行业有可能会向3个月付费模式转型,对中心的服务、专业性要求更高,只有会员满意了才能产生续费,所以早教中心的现金流压力更大。

  早教中心是预付款模式,每月的业绩产生的收入并不是真正的收入,只有会员上课销课产生的收入才算真正的收入。只有当会员的累积销课收入和持续运营投入产生平衡了,才达到真正赢利点。业绩收入保证现金流,销课收入保证盈利,两者同样重要。

  一个早教中心在刚开始运营的1年内,会员基数比较小,教室和老师的空置率比较高,所以可以想办法降低闲置成本,比如开托班、英语班、兴趣爱好班。一方面可以降低空置率,增加收入,另一方面上完早教的孩子可以转化到托班、英语和兴趣班,增加续费,避免流失。

  上面是我运营早教中心几年来的一些心得和体会,都是赤裸裸血的经验和教训,在从事的早教的路上走了很多弯路,迷茫过,痛苦过,绝望过。虽然赔了,但是收获了这些宝贵的经验,希望这些内容能给想进入早教行业的人一点参考。

  你永远赚不到,超出你认知范围的钱,除非你靠运气。但是靠运气赚到的钱,最后往往都会靠实力亏掉。

  这个世界最大的公平在于:当一个人的财富大于自己认知的时候,这个社会有100种方式收割你,直到你的认知和你的财富相匹配为止。